城市消费服务型网站这两年也似乎成了香饽饽，深圳、广州、上海、北京等地在这个领域都有比较专业的网站出现。他们希望能够在巨大的城市消费收入里面分到一杯羹，但实际上，过去了两年，他们现在到底生存得如何了呢？

　　城市消费服务型网站－深圳篇

　　八界网http://www.8jee.com/

　　05年开始运营，致力于打造城市消费领域的消费分成模型，其成功实现需要首先解决两个问题：商家的诚信和消费核对。在这方面，我一直认为上海的篱笆网做了比较成功的尝试：通过保证金建立对商家的约束体制，通过POS机实现精准核算。问题在于，投入POS机需要的大量的资金，谁来买单呢？未来八界可能会有所突破，或联合银行，或投入POS机，且拭目以待。

　　滋味网http://www.ziwee.cn/

　　07年开始运营，网站当前主要卖点：点评，并围绕点评设置多种排行榜。当前网站面临的最大问题是：点评要多长时间才能形成第三方影响力？商家对第三方影响力的认可度有多高？鉴于国内外都没有可借鉴的模式，其发展也是需要摸着石头过河。

　　吃乐网http://www.chilema.cn/

　　深圳最早的吃喝玩乐讯息平台，折扣卡销售收入稳定，线下活动组织能力比较突出，但始终无法发展壮大。06年Web2.0风潮盛行时，网站也开始将博客、点评和商铺等功能整合进来。比较务实的一个网站，当其他网站忙着布置全国规划，它似乎一直安于现状，相信最大的原因也在于，折扣卡的销售收入不能支持企业的对外扩张，而新的赢利模式还没有出现。

　　三家公司都定位于城市生活服务平台，在功能设计上都是围绕者资讯。折扣、点评这三个方面展开，在赢利模式上，基本上都处于进一步的探索阶段。

　　站在用户角度而言，这三家网站在人性化服务和提升用户黏性方面的操作都比较雷同，会员杂志－会员卡－美食（或其他）免费体验－博客－社区等等，服务基本上一摸一样，缺少独到之处。它的隐患在于，消费者离开网站的成本几乎为零，对网站缺少忠诚度，为后来者留下了进入机会。

　　城市消费服务型网站－北京篇

　　请客800

　　05年开始运营，以城市餐饮娱乐休闲预定为切入点（预定功能），同时延伸出团体消费服务和商务招待服务（策划功能）。网站围绕预定服务建立海量的商家数据库和点评平台，目前在全国各个城市招加盟合作商。其赢利模式为消费分成，通过网站预定－消费者网上积分，解决消费分成中商家信用问题和消费核对问题。

　　饭统网

　　像是请客800的孪生兄弟，同样提供预定服务，赢利模式也如出一辙，当前同样在全国寻找加盟代理商。网站成功得以于两个因素，一是起步比较早，二是一开始就通过为企业提供团体消费服务获得大量的用户，并通过天下食会美食体验活动长期持续的开展，积累了大量的忠诚用户。线下活动差不多是当前城市消费服务型网站做的最好的。

　　我爱打折网

　　KESO说它是“一个城市小女人的社区”，这句话网站运营者未必认同，只能说当前的女性用户比较多。

　　网站致力于打造城市折扣资讯平台，同时发展商家联盟，通过网络优惠券给予会员购物优惠。赢利模式暂时不明确，从网站格局上看应该是商家少量的广告费。目前通过开通网上商城，导入电子商务，应该是其在赢利模式上的又一个探索。

　　点评：城市消费服务平台的赢利点是多种多样的，关键问题在于，如何拒绝多种赢利模式的诱惑，把握自身资源，专注于某一个平台的建设。服务深化了，给消费者和企业带来价值了，赢利自然水到渠成。

      寻味  http://xoovoo.com

        这个网站做的也和上面几个网站差不多，不过比较集中在饭店，外卖、也就是吃的这个领域，这样容易做专，做的更深入。相信在未来的发展中会有比较好的前景。

　　北京的这三个网站恰恰是专注服务最好的例子。

　　有一点值得关注的是，这三个网站的对外拓展都采用了加盟连锁的形式。加盟连锁虽然有利于短期内在其他城市进行扩张，但是对于城市加盟商而言，却存在着隐患，包括：

　　1、品牌资产

　　就知名度而言，这三个网站在北京可能非常有名，在深圳，大家知道的可能只是八界网或吃乐网。品牌资产指数低，使其在新的城市无法对消费者产生号召力。

　　2、运营经验

　　连锁加盟不是简单的复制成功。

　　这三个网站暂时的“成功”有其特定的历史原因，运营时间早，竞争对手比较少是最大的影响因素。从操作模式上看比较简单，容易操作，但是会导致两个问题：一是越简单的事情越难办好，对团队的执行力要求特别高。二是没有技术壁垒，进入门槛低，会导致大量竞争者的出现。

　　3、以上两点可以归结为，城市加盟商的赢利周期事实上与网站品牌没有多少关系，更多是由团队的力量决定了。那么加盟商为什么还要加盟这样的网站平台呢？

　　最后要说的是，如果网站不能切实的给加盟运营商带来收益，他们合作的基础将是十分脆弱的，同时，运营商加盟之后，加盟商的运营能力决定了网站品牌在城市的发展程度，一旦出现危机，补救将是十分艰难的事情。

　　网站连锁加盟是把双刃剑，并不是想象中那么美妙。

　　城市消费服务型网站赢利模式分析

　　 一个城市消费服务型网站在导入赢利项目时，他会面临以下选择：A声讯电话/咨询与预定服务/预定分成 B折扣卡销售收入 C 商家加盟收入 D会员手册广告/DM广告 E网络广告 F电子优惠券/手机优惠券。

　　 各种项目的操作和赢利点如下：

　　 1、声讯电话/咨询与预定服务/预定分成

　　 当我在八界网（www.8jee.com ）工作的时候，我成了朋友圈中的美食指南针，经常接到这样的电话：“行走，蛇口有什么特色的小吃啊？”“行走，万科金色家园的小六汤包怎么去？”……等等，我常想自己开个美食博客，介绍我去过的或者发现的特色餐馆，不过因为没有时间而停在空想阶段。

　　 当然，这只是个个例。消费者需不需要特色推荐服务呢？需不需要消费咨询服务呢，我在06年中旬的时候做了一个市场调查，验证了我的判断，对这一块消费者的需求旺盛，同时并不介意付出1元/分钟的咨询费用。

　　 如果要开通声讯电话，提供咨询和预定服务，需要精确收集商家的位置、特色、环境、消费水平等数据，以提供查询，而提供特色咨询，则需要两部分资源的整合：一是网友的特色推荐与点评的汇总；一个是线下美食编辑的收集发现。

　　 至于预定分成，这个现在和拿折扣一样，比较容易谈，一是预定消费者享有折扣，二是预定之后，企业返佣给网站。

　　 2、折扣卡销售收入：

　　 北京请客网，深圳吃乐网都采用了销售折扣卡的模式。但是这种收入模式不得不面临着越来越多的免费服务的竞争，包括各大银行贵宾卡，其他网站的免费折扣卡等等，这种模式很容易收到冲击，不能成为主流。事实上，90年代通用折扣服务已经在上海出现，只是十几年过去了，却没有哪家企业做出规模了，这也是一个例证了。

　　 3、商家加盟收入

　　 城市消费领域的商家不同于其他行业的企业，以餐饮商家为例，其影响力呈区域型，集中于周边地区，消费人群主要为周边居民；知名的品牌，影响范围可能大一些，如深圳老字号“食为先”，可能很多老深圳都知道，但也是局限于深圳，这种区域性影响力大大限制了企业的互联网应用和推广。与其在网上建个网页，做下推广，不如实实在在的做好服务和体验，必要时门口挂个横幅，吸引更多的周边居民来消费。互联网传播范围广的特性在这里反而失去了优势。

　　 基于消费领域服务的竞争越来越激烈，现在的商家也愿意尝试新的推广方式，其关注点为“流量”与“质量”。也就是通过网络推广，能不能带来稳定的顾客流量？顾客的消费能力是不是能够达到一定的水平？当前，城市消费平台型的网站在这两点上基本上是处于无作为状态，其对商家的推广，也只能停留在建站和点评之上，缺乏实质性的效果。在这种情况下，要求商家加盟，收取加盟费，并不是一件容易的事情。

　　 4、会员手册广告/DM广告

　　 与其说卖会员手册广告，不如说是卖渠道，卖商家附近居民区或写字楼的宣传渠道。一个在罗湖刚开业的酒家，不会希望你把广告卖到宝安去的。将广告信息传达给附近的潜在的消费用户是商家切切实实需要做的一件事情，也是城市消费服务型网站可以导入的一个切实服务。这种服务，在香港有些可借鉴的成功案例，以后有机会再详细分析。

　　 5、网络广告

　　 还是取决于平台的媒体影响力。通过忽悠换回的广告，不谛于饮鸩止渴。同时，商家注重区域性影响力的心理也需要把握。未来的消费平台的网络广告，一定是针对地区细分和消费人群细分的，现在，时机显然不成熟。

　　 6、电子优惠券/手机优惠券

　　 电子优惠券，很多网站为增加人气都开通了优惠券频道，并不能带来收入，如果有哪一家希望籍此来收费，那它不得不面对大量的免费服务的竞争。

　　 手机优惠券赢利的关键点在于有效引导用户使用和简化于商家的核对流程，处于试验阶段。

　　 以上仅仅是自己基于从业经验的一点看法。一个网站开始进入城市消费服务领域这个市场时还会发现有很多的看似有效的赢利空间，事实上操作起来很考验团队的韧性和投资者的耐性。我并不建议新进入企业一开始就采用大而全的操作模式，任何一种模式的成功都需要时间的积累，在资源有限的情况下，大而全的模式只会导致每个项目都浅尝辄止，半途而废。（作者：方清彬 互联网从业者、创业者，设计运营的项目包括城市消费服务平台、八界网消费分成、KEEPC线上商城及虚拟货币、bendibao社区营销等等，目前仍在创业）